הכשרת מאמנים – התמחות באימון צוותים

הכשרת מנחי קבוצות

התוכנית להכשרת מנחי קבוצות
התוכנית שפותחה על ידי כיוונים היא תוכנית ייחודית ששמה לעצמה שלוש מטרות:
– הקניית ידע מקצועי בתחום הנחיית קבוצות בארגונים (תכנים)
– הקניית כלים וטכניקות בהנחיית קבוצות (ניהול תהליך)
– פיתוח מיומנויות להצלחה בתפקיד מנחה קבוצות (פרקטיקה ובניית העסק שלך)
הקורס יתבסס על טכניקות למידה התנסותיות תוך מזיגה מאוזנת של דרכי הוראה שונות בכללן דיונים קבוצתיים, סימולציות, ניתוחי אירועים והרצאות. הסדנאות יהיו מבוססות על אימון רב בנושאים שיועברו ולא יהיו ברמה התיאורטית בלבד, וזאת על מנת להקנות למשתתפים כלים להשתלבות בעבודה כמנחי קבוצות.
תכני התוכנית:

  • תפקיד המנחה
  • תקשורת בין אישית אפקטיבית
  • שימוש בגישת NLP בהנחייה
  • המנחה כמנהיג
  • שפת גוף בהנחיה
  • פתיחת תהליך הנחייה
  • הצגה אפקטיבית של נושא
  • טיפול בהתנגדויות
  • חשיבה יצירתית
  • אסרטיביות
  • אינטליגנציה רגשית
  • התמודדות עם לחץ
  • בניית יום הנחייה מ: א-ת ובניית תוכנית הדרכה
  • משוב והערכה
  • שיווק עצמי כמנחה קבוצות
  • אימון בהנחיה
  • סיכום תהליך, הדרכה ופרידה

לפרטים נוספים

הכשרת מנהלי חווית לקוח (CEM) – בשיתוף מכון התקנים